Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Sympracta, Limmatquai 70, 8001 Zürich (nachfolgend «wir», «uns», «Sympracta»), nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website und unserer Beratungsleistungen erhoben werden, wie diese verwendet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG, in der revidierten Fassung von 2023) sowie ergänzend nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit diese anwendbar ist.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Sympracta
Limmatquai 70, 8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 215 36 82

3. Erhobene Daten

3.1 Kontaktformular und direkte Anfragen

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder uns direkt kontaktieren, erheben wir folgende Angaben:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Inhalt Ihrer Nachricht

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation im Rahmen eines Beratungsengagements verwendet.

3.2 Technische Daten

Beim Besuch unserer Website werden technische Informationen wie IP-Adresse, Browser-Typ, Referrer-URL und Zugriffszeiten durch unseren Hosting-Anbieter protokolliert. Diese Daten dienen der Sicherheit und Stabilität des Betriebs und werden nicht mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft.

3.3 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzungserfahrung. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

4. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Anfragen und Vorbereitung von Beratungsengagements
• Kommunikation während laufender Engagements
• Rechnungsstellung und buchhalterische Nachweise
• Verbesserung unserer Website und Leistungen
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf:

• Vertragserfüllung (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): für die Abwicklung von Beratungsengagements
• Einwilligung (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): bei Kontaktformularen und optionalen Cookies
• Berechtigte Interessen (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): für Websitebetrieb und Sicherheit
• Gesetzliche Verpflichtung (Art. 31 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): für buchhalterische Aufbewahrungspflichten

6. Datenweitergabe

Sympracta gibt personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• an Hosting-Anbieter und technische Dienstleister, die vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind
• wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben

Wir setzen keine Marketing-Tracking-Dienste von Drittanbietern ein, die personenbezogene Daten von Besuchern erheben.

7. Speicherdauer

Personenbezogene Daten aus Kontaktanfragen werden nach Abschluss der Korrespondenz oder des Engagements gelöscht, spätestens jedoch nach drei Jahren. Buchhalterisch relevante Daten werden gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für zehn Jahre aufbewahrt.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung unserer Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS. Der Zugang zu gespeicherten Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber Sympracta folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format anfordern.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, soweit diese auf berechtigten Interessen beruht.
• Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: [email protected]

Sie haben ausserdem das Recht, eine Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einzureichen: www.edoeb.admin.ch

10. Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Sympracta übernimmt keine Verantwortung für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der verlinkten Seiten zu lesen.

11. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten unbeabsichtigt übermittelt werden, werden diese unverzüglich gelöscht.

12. Änderungen dieser Erklärung

Sympracta behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite zugänglich. Bei wesentlichen Änderungen werden aktive Kunden gesondert informiert.

13. Kontakt für Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Sympracta – Datenschutz
Limmatquai 70, 8001 Zürich
[email protected]